ФОРМАТ · ДОКУМЕНТЫ
Политика обработки персональных данных
Цели, данные, сроки и порядок обращений.
1. Оператор и область действия
ИП Чиркунов Александр Борисович, ИНН 526109224285, ОГРНИП 322527500077814 (далее — Оператор) обрабатывает персональные данные посетителей сайта https://formatnn.ru, клиентов и лиц, обращающихся в салон ФОРМАТ. Адрес для обращений: Нижний Новгород, ул. 40 лет Октября, 15, корп. 3. Контакты: alexch2022@bk.ru, +7 952 478-32-32.
Политика составлена с учётом Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Просмотр политики не означает предоставления согласия. Для каждой цели применяется самостоятельное законное основание.
2. Какие данные и для чего используются
| Цель | Данные | Основание и срок |
|---|---|---|
| Ответ на обращение | Имя, телефон или электронная почта, выбранный канал связи и содержание сообщения | Действия по запросу до заключения договора либо отдельное согласие. До завершения обращения; обращения без продолжения — до 30 дней после завершения переписки, если иной срок не требуется законом. |
| Запись и оказание услуг | Имя, телефон, выбранная услуга, мастер, время визита, история записи и расчётов | Заключение и исполнение договора, обязанности по закону. В период исполнения и до 3 лет после завершения для защиты прав; расчётные и иные обязательные документы — в сроки, установленные законом, в том числе не менее 5 лет для соответствующих учётных документов. |
| Рекламные сообщения | Имя, согласованный телефон, электронная почта или идентификатор выбранного мессенджера/соцсети, история согласия и отказа | Отдельное добровольное согласие. До отзыва либо 3 лет с его предоставления; затем требуется новое согласие. Минимальные подтверждения согласия и отказа могут храниться до 3 лет для защиты прав. |
| Работа и защита сайта | IP-адрес, дата и время запроса, адрес страницы, сведения браузера и устройства, технические настройки | Обеспечение работы и безопасности сайта, законные интересы с соблюдением прав посетителя. В пределах необходимого для работы и безопасности; технические настройки — в сроки, указанные на странице куки. |
| Рассмотрение отклика на вакансию | Имя, контакты, опыт и портфолио, самостоятельно направленные кандидатом | Запрос кандидата и согласие, когда требуется. До завершения рассмотрения, но не дольше 30 дней после его окончания; кадровый резерв — только по отдельному согласию. |
3. Порядок обработки
Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение; выполняется автоматизированно и без средств автоматизации. Объём данных ограничивается указанными целями. Решения, порождающие юридические последствия исключительно на основе автоматизированной обработки, не принимаются.
Сайт не запрашивает паспортные данные, сведения о здоровье и иные специальные категории данных. Не отправляйте их через формы записи, электронную почту или мессенджеры. Вопросы о возможности получения услуги обсуждаются со специалистом; сайт не оказывает медицинских услуг. Фотографии клиентов и результаты работ публикуются только при наличии необходимых самостоятельных разрешений.
4. Сервисы и получатели
Сайт размещён на платформе Tilda. Для доставки страниц и обеспечения безопасности технические данные обрабатывает поставщик платформы. Документы Tilda.
Для онлайн-записи используется DIKIDI — ООО «Интернет-Технологии», ИНН 7604249353. Виджет загружается после нажатия «Записаться». Данные записи обрабатываются для организации визита и обслуживания клиента. Документы DIKIDI.
Если основная онлайн-запись недоступна, можно воспользоваться резервной записью в сервисе YCLIENTS. Она открывается только по нажатию «Резервная запись»; данные записи обрабатываются для организации визита и обслуживания клиента в соответствии с документами сервиса.
Встроенная карта Яндекса загружается только по нажатию «Показать карту». После этого браузер обращается к Яндексу и передаёт технические сведения запроса. Политика Яндекса. Местоположение посетителя сайт не запрашивает.
При самостоятельном обращении по электронной почте, в VK, MAX, Telegram или WhatsApp сведения передаются выбранному вами сервису связи. Для ответа Оператор использует этот канал в пределах обращения. Рекламные сообщения в нём требуют отдельного согласия. Документы и технические процессы таких сервисов действуют на их стороне.
Данные не продаются и не раскрываются неопределённому кругу лиц. Доступ предоставляется уполномоченным работникам, привлечённым обработчикам в необходимых пределах и государственным органам при наличии законного основания. При поручении обработки определяются цели, состав данных, операции и обязанности по защите и конфиденциальности.
5. Размещение данных и безопасность
При сборе персональных данных граждан РФ применяются требования к использованию баз данных на территории России. Подключение сервисов, предполагающее трансграничную передачу по инициативе Оператора, допускается только после проверки законного основания и выполнения предусмотренной законом процедуры уведомления. Самостоятельный переход посетителя на внешний ресурс не означает согласия на любые передачи данных салоном.
Оператор ограничивает доступ по служебной необходимости, использует индивидуальные учётные записи, контролирует доступ и прекращает его при утрате основания, обеспечивает конфиденциальность, актуальность и удаление данных. При инциденте принимаются меры по прекращению нарушения и выполняются обязанности по уведомлению, предусмотренные законом.
6. Куки и статистика
Технические куки и настройки нужны для работы сайта и сохранения выбора. Настройки Tilda доступны через менеджер куки. Внешние рекламные пиксели и счётчики не подключены. Встроенная статистика платформы может учитывать посещения без аналитических куки. Подробности и управление: Куки и внешние сервисы. Согласие на куки не является согласием на рекламные сообщения.
7. Права и обращения
Вы вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения незаконно обрабатываемых данных, отозвать согласие, отказаться от рекламы и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд. Обращения направляйте: alexch2022@bk.ru, +7 952 478-32-32, либо по указанному адресу салона. Укажите, по какому контакту или записи можно найти ваши данные; не направляйте избыточные документы.
Ответ на запрос о данных предоставляется в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением. Рекламные сообщения прекращаются немедленно после получения требования. При отзыве согласия обработка прекращается и данные уничтожаются в предусмотренные законом сроки, в том числе не позднее 30 дней, если отсутствует другое законное основание. Данные, необходимые для исполнения закона или договора, сохраняются только на соответствующем основании.
8. Редакция
Редакция от 26 октября 2026 года. Новая редакция размещается на этой странице и не расширяет ранее данное согласие без нового самостоятельного выбора пользователя.